Privacybeleid

Feedlift (“wij”) is een product van Ecomtrada, gevestigd in Nederland. Dit beleid beschrijft welke gegevens Feedlift verwerkt, waarom, hoe lang, en welke rechten je hebt. Vragen: privacy@feedlift.ai.

1. Welke gegevens we verwerken

• Je Google-account. Bij inloggen ontvangen we van Google je e-mailadres, naam, profielfoto en een Google-gebruikers-ID. Daarmee maken we je account aan en herkennen we je bij een volgende login.
• Google Merchant Center-gegevens. Met jouw toestemming lezen we de lijst van Merchant Center-accounts waar je toegang toe hebt en, voor de accounts die jij aanvinkt, de productgegevens (titels, beschrijvingen, prijzen, afbeeldingslinks, attributen, identificatiecodes). Deze gegevens tonen we in de app, gebruiken we om optimalisaties voor te stellen en publiceren we, na jouw goedkeuring, via feeds die Merchant Center ophaalt.
• Google Ads-gegevens. Met jouw toestemming lezen we per product vertoningen, klikken, kosten, conversies en conversiewaarde uit je Google Ads-accounts. Daarmee berekenen we de Labelizer-labels en het budgetadvies. We schrijven niets in Google Ads.
• Gebruik van de app. Technische logboeken (tijdstip, IP-adres, browser) en een audittrail van acties in je werkruimte (wie keurde welke wijziging goed).

2. Waarvoor we ze gebruiken

Uitsluitend om Feedlift te leveren: inloggen, producten importeren, optimalisaties voorstellen en beoordelen, labels berekenen, feeds publiceren, en je te ondersteunen. We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

3. Google API Services: beperkt gebruik

Het gebruik door Feedlift van gegevens uit Google-API’s voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik (“Limited Use”). Concreet: we gebruiken Google-gegevens alleen om de functies te leveren die je in de app ziet, we dragen ze niet over aan derden behalve zoals hieronder beschreven, we gebruiken ze niet voor advertenties, en mensen bekijken ze alleen met jouw toestemming, voor beveiliging, of als de wet dat vereist.

4. Verwerkers

• Railway (hosting en database). Applicatie- en databaseservers.
• Anthropic (AI-model). Voor Products AI sturen we productgegevens en, als je dat inschakelt, de tekst van de productpagina en productafbeeldingen naar het model om een voorstel te genereren. Anthropic gebruikt API-gegevens niet om modellen te trainen.
• Google (Merchant Center, Google Ads, inloggen).
• Stripe (betalingen, zodra je een betaald abonnement neemt).

5. Bewaartermijnen

Product- en prestatiegegevens bewaren we zolang je account actief is; prestatiegegevens van Google Ads maximaal 13 maanden. Na opzegging verwijderen we je werkruimte, inclusief Google-tokens, binnen 30 dagen. Logboeken bewaren we 90 dagen.

6. Beveiliging

Google-tokens slaan we versleuteld op (AES-256-GCM). Verkeer loopt over TLS. Toegang tot productiesystemen is beperkt tot personen die die toegang nodig hebben.

7. Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en de toestemming aan Google intrekken via myaccount.google.com/permissions. Verwijdering van je account vraag je aan via privacy@feedlift.ai; we bevestigen binnen 5 werkdagen. Klachten kun je indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je per e-mail. De datum bovenaan is leidend.